Vodafone Business presentó las conclusiones del Informe “IA, impacto en el modelo de negocio” en Vodafone Lab, el espacio dedicado a impulsar la digitalización de las empresas españolas.
El Informe describe más de 50 casos de uso reales de la Inteligencia Artificial en sectores tan dispares como el mantenimiento de redes eléctricas, la atención a huéspedes en hoteles, la selección de personal, la optimización de equipos de trabajo o la seguridad vial.
Vodafone Business ha querido abordar las posibilidades que ofrece esta tecnología, así como los retos que plantea, cooperando con más de 50 especialistas en Inteligencia Artificial de grandes corporaciones, administraciones públicas, start-ups y centros de formación, que han trabajado coordinados por el equipo de Vodafone Innovation Ecosystem para elaborar el documento que hoy se presenta.
Entre estos casos de uso, puede destacarse, por ejemplo, su aplicación en el campo de la salud con una solución para la detección temprana de enfermedades raras en niños. Más del 80% de las enfermedades raras no se diagnostica o tarda 5 años o más. En este caso de uso, los padres nutren un algoritmo con información para que no les suceda a más padres, con el fin de poder tener diagnósticos más acertados, rápidos, etc. El sistema se alimenta de encuestas, datos, estudios, conclusiones de los médicos, información de los padres, etc., que sirve para evitar procesos largos y fallos en la detección de este tipo de enfermedades.
Otro uso significativo lo encontramos en el sector agroalimentario, para la alimentación de los crustáceos en piscifactorías.
Esta tecnología también está siendo de gran utilidad en el ámbito de los recursos humanos, para aumentar la eficiencia en los procesos de trabajo y disminuir los malentendidos en las reuniones. Una solución que recoge el informe aglutina servicios cognitivos de voz, captura las conversaciones de las reuniones y las integra en cualquier software con el fin de extraer un resumen de los acuerdos, compromisos y KPIs.
Por último, la Inteligencia Artificial se está utilizando ya en proyectos de seguridad vial como ‘The Good Driver’, una app que ayuda a conducir mejor analizando la forma de conducir y registrando los viajes y características de los conductores.
En palabras de Daniel Jiménez, director de Vodafone Business: “Es la primera vez que una comunidad de expertos en IA de diversas empresas y organizaciones se coordinan para abordar los desafíos y las oportunidades que ofrece una tecnología tan disruptiva como ésta”.
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