WhatsApp, la aplicación de mensajería más popular del mundo, ha anunciado el mayor cambio de su historia: a partir de marzo, será compatible con otras apps de mensajería como Telegram, Signal, iMessage o Facebook Messenger. Esto significa que podrás enviar y recibir mensajes con usuarios de estas plataformas sin salir de WhatsApp. ¿Cómo será posible esto y qué implicaciones tendrá para los usuarios? Te lo contamos todo en este artículo.
¿Qué es la interoperabilidad y por qué WhatsApp la adoptará?
La interoperabilidad es la capacidad de los sistemas o servicios de comunicarse e intercambiar información entre ellos. En el caso de las apps de mensajería, significa que podrás chatear con tus contactos de otras apps sin tener que cambiar de aplicación o tener varias instaladas en tu móvil.
WhatsApp ha decidido adoptar la interoperabilidad por dos motivos principales: el primero, para cumplir con la nueva Ley de Mercados Digitales de la Unión Europea, que obliga a los proveedores de servicios de mensajería a abrir sus plataformas a terceros. El segundo, para mejorar la experiencia de los usuarios y ofrecerles más opciones y facilidades a la hora de comunicarse.
¿Cómo funcionará la interoperabilidad en WhatsApp?
Según ha explicado Dick Brouwer, director de ingeniería de WhatsApp, la interoperabilidad se basará en el protocolo cliente-servidor de WhatsApp, que documentarán y permitirán que clientes de terceros se conecten directamente a su infraestructura. Esto quiere decir que WhatsApp seguirá manteniendo el control y la seguridad de sus mensajes, que estarán cifrados de extremo a extremo.
Para acceder a la interoperabilidad, los usuarios tendrán que activar una opción llamada “Third-party chats” (Chats de terceros) en los ajustes de WhatsApp. Allí podrán ver una lista de las apps de mensajería compatibles y elegir con cuáles quieren comunicarse. Al iniciar una conversación con un usuario de otra app, verán un icono que identifica la app de origen y podrán enviar y recibir mensajes de texto, voz, imágenes, vídeos y archivos.
¿Qué ventajas y desafíos tendrá la interoperabilidad para los usuarios?
La interoperabilidad supone una gran ventaja para los usuarios de WhatsApp, que podrán comunicarse con más personas y de forma más sencilla, sin tener que instalar varias apps de mensajería o cambiar entre ellas. Además, podrán aprovechar las funciones y características de cada app, como los stickers, los bots o las videollamadas.
Sin embargo, la interoperabilidad también plantea algunos desafíos y riesgos para los usuarios, como la privacidad, la seguridad y la compatibilidad. Por ejemplo, ¿qué pasará si un usuario de WhatsApp bloquea a otro de Telegram? ¿Cómo se gestionarán los grupos o las listas de difusión? ¿Qué ocurrirá si una app tiene una política de datos diferente a la de WhatsApp? Estas son algunas de las preguntas que WhatsApp tendrá que resolver antes de lanzar la interoperabilidad.
WhatsApp se renueva para seguir siendo líder
WhatsApp ha confirmado el mayor cambio de su historia: la interoperabilidad con otras apps de mensajería. Esta novedad, que llegará en marzo, permitirá a los usuarios de WhatsApp enviar y recibir mensajes con usuarios de Telegram, Signal, iMessage o Facebook Messenger, entre otras plataformas. Así, WhatsApp se adapta a las exigencias de la Unión Europea y a las necesidades de los usuarios, ofreciendo una experiencia de comunicación más abierta, flexible y diversa. WhatsApp se renueva para seguir siendo líder en el mercado de la mensajería.
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