ChileAtiende ha autorizado a más de 400 apoderados de manera remota en Antofagasta
Desde que se implementó -en mayo de este año- la autorización en forma remota para designar apoderados para el cobro de beneficios de previsión social, a raíz de la emergencia sanitaria, a la fecha se han recepcionado más de 400 solicitudes a través de la red ChileAtiende del IPS en la Región de Antofagasta.
Para solicitar este trámite, que tiene vigencia hasta el 31 de octubre del 2020, los usuarios pueden acceder a través del Call Center 600 440 00 40; en línea, mediante el formulario web en www.chileatiende.cl o la sección “Contáctenos” en www.ips.gob.cl; redes sociales en Facebook, Instagram y Twitter o en cualquier sucursal ChileAtiende.
Una vez recepcionada la solicitud, se coordinará el día y la hora para el contacto con una asistente social del IPS y así dar curso al trámite de manera virtual, para lo cual el pensionado solo debe disponer de un teléfono celular con conexión a Internet para recibir la videollamada.
En este sentido, tanto el seremi del Trabajo y Previsión Social, Alvaro Le Blanc, como la directora regional del IPS, Yanella Delgado, informaron que a la fecha 410 trámites de este tipo se han realizado en la región, una de las medidas que adoptó el IPS con el fin de asegurar el pago expedito y seguro de los beneficios, principalmente para proteger a los pensionados.
Es importante que los pensionados evalúen bien a qué persona facultarán ante el IPS para que les cobren sus beneficios, debe ser alguien de su absoluta confianza.
Finalmente, las autoridades informaron que también es posible realizar la solicitud de beneficios como la Pensión Básica Solidaria, Aporte Previsional Solidario o Bono Bodas de Oro a través de nuestros canales digitales o call center.
