HAL y Seabourn confirman las promociones del equipo del centro de llamadas
Holland America Line y Seabourn han anunciado una serie de promociones dentro del centro de contacto de las marcas en el Reino Unido durante los últimos meses.
Los movimientos están bajo la dirección de Sarah-Jane Jacobs, quien recientemente fue ascendida de gerente del centro de contacto del Reino Unido a gerente senior del centro de contacto del Reino Unido y Europa.
A fines de 2021, David Wright fue ascendido de conserje a líder del equipo, junto con la actual líder del equipo, Joanna Taylor.
Por otro lado, a principios de año, Caroline Saunders fue ascendida de conserje a especialista en cuentas clave y en abril Lucia Falso fue ascendida de conserje a conserje sénior.
En mayo, Sam Walker fue ascendido de conserje a representante contable de res, mientras que en junio Richard Freeborn y Hanna Lewens fueron ascendidos de representantes internacionales de aire y mar a especialistas internacionales en aire y mar. El 1 de julio, Lucie Cousin fue ascendida de conserje a especialista en cuentas clave.
La directora general para el Reino Unido y Europa, Lynn Narraway, dijo que el equipo del centro de contacto de las empresas “trabaja muy duro” en el manejo de reservas de cruceros, vuelos y hoteles para huéspedes y socios de viaje.
“Es por tanto un verdadero placer poder premiar a los miembros del equipo por su conocimiento, experiencia y fidelidad”, añadió.
Publicado por Verónica Silva Cusi
