Infobip se asocia con WMC Global
Esta asociación tiene como fin ayudar a las empresas con sede en Estados Unidos a construir experiencias seguras para el cliente
Infobip, una compañía global de plataformas de comunicación en la nube y un proveedor de socios omnicanal de compromiso con el cliente de WMC Global, un proveedor de inteligencia de mercado y amenazas.
La asociación extenderá el objetivo de Infobip al proporcionar soluciones de mensajería para nuestros clientes y nuestras asociaciones de MNO con sede en EE. UU. Infobip utilizará la herramienta RISQ Score de WMC Global, una solución que garantiza el contenido orientado al consumidor y que se puede confiar en las entidades que lo ofrecen para respaldar experiencias positivas de los clientes.
“El fraude es un área importante de preocupación dentro del espacio de mensajería móvil”, explica Ian Matthews, presidente y CEO de WMC Global.
“Cuando los consumidores tienen una experiencia negativa a través de SMS o MMS, su impresión de la marca y el proveedor de servicios inalámbricos se ve empañada. El contenido engañoso y fraudulento impacta a miles de consumidores todos los días, a menudo depredando a los más vulnerables de nuestra sociedad. y fuera de la industria y tomar medidas efectivas para evitar el consiguiente daño al consumidor. WMC se enorgullece de asociarse con Infobip para garantizar que su tráfico de mensajería cumpla y supere los estándares de cumplimiento establecidos por la red de operadores inalámbricos “, concluye el Sr. Matthews.
“A medida que las plataformas de mensajería crecen a un ritmo exponencial en los mercados de América del Norte, Infobip tiene la responsabilidad de posicionarnos por delante de cualquier tipo de intentos de spam o phishing en este mercado. Estamos orgullosos de construir sobre la relación ya existente con WMC Global y para dar un ejemplo a la industria de cómo se ve el tráfico conforme para nuestros Carrier Partners y nuestros clientes “, dijo Brien Johns Lantzy, Director de Desarrollo de Negocios de Infobip en América del Norte.
Sobre Infobip:
Infobip permite a las empresas entregar mensajes a través de cualquier canal, cualquier dispositivo, en cualquier momento y en cualquier lugar del mundo. La tecnología de Infobip crea interacciones móviles perfectas entre empresas y personas, además de simplificar la integración de casi todas las capacidades de comunicación. Con más de una década de experiencia en la industria, Infobip se ha expandido para incluir 61 oficinas en seis continentes que ofrecen una plataforma de mensajería desarrollada internamente con la capacidad de llegar a dispositivos móviles en más de 190 países conectados a más de 800 redes de telecomunicaciones.
