Majorel lanza Innovation Lab, su reto de Open Innovation en el ámbito de soluciones de cliente
Madrid, 14 de marzo de 2022 – Majorel, líder líder mundial de soluciones de experiencia de cliente (CX) para marcas digitales y líderes de verticales, ha anunciado el lanzamiento de su primer reto de Open Innovation con el objetivo de incorporar nuevas soluciones tecnológicas diferenciales en el ámbito de la venta remota y la gestión digital de clientes que le permitan mejorar la experiencia de cliente y la oportunidades de venta en sus operaciones.
“Con este reto pretendemos establecer un espacio de colaboración con empresas jóvenes y startups y consolidar una propuesta digital en las Operaciones con Cliente a través de soluciones innovadoras”, señala Javier Cano, Director de Transformación de Majorel Ibilat.
Para llevar a cabo este proyecto, Majorel se ha apoyado en Finnovating, la plataforma global líder en innovación B2B del sector tecnológico. La comunidad de Finnovating, que consta de 50.000 startups tecnológicas con presencia en 110 países, se convierte en el target perfecto y estratégico para la iniciativa puesta en marcha por Majorel, que va dirigida a empresas y startups que desarrollan tecnologías y soluciones innovadoras en el ámbito de la transformación digital en España, Italia, Portugal, Croacia y Latinoamérica.
“Ser colaborador de Majorel es de suma importancia para Finnovating. Esta alianza es un paso más hacía el éxito en nuestro objetivo final: la creación de soluciones innovadoras y grandes ideas que trasciendan las barreras del espacio y que impacten de forma positiva al mundo”, comenta Rodrigo García de la Cruz, CEO de Finnovating.
Innovation Lab se desarrollará en tres fases. La primera consiste en la presentación de propuestas por parte de las empresas interesadas en participar a través de la plataforma Finnovating hasta finales de abril. Dicha plataforma conecta a los grandes actores del ecosistema FinTech y une a más de 110 países.
En la segunda fase un jurado seleccionado por Majorel elegirá una lista de finalistas basada en las propuestas que mejor se aproximen a las necesidades de la compañía. Por último, el jurado elegirá una propuesta ganadora que contará con la oportunidad de realizar una prueba de concepto en las operaciones de Majorel.
