RPA con IoT: allanando el camino para la transformación digital
RPA, junto con IoT, es la palanca crítica de modernización y mejora de procesos. Las tecnologías combinadas contribuyen a los viajes de transformación digital de las empresas.
Este artículo analiza qué es la RPA, sus casos de uso y cómo complementa perfectamente las características de las tecnologías de IoT para ayudar a las empresas a aumentar la eficiencia y generar una mayor rentabilidad.
El término “transformación digital” ha estado causando revuelo en nuestro mundo desde hace un tiempo y se basa principalmente en nuevas tecnologías digitales que permiten a las empresas mejorar su productividad, flexibilidad y capacidad de respuesta en mercados con competencia global.
Esto sucede a través de tiempos de producción más cortos que permiten a las empresas cerrar la brecha entre la oferta y la demanda de los clientes más rápidamente. La transformación digital ha tenido prioridad a lo largo y ancho, como lo demuestran las siguientes cifras:
- Se espera que el mercado de la transformación digital crezca a $ 3.3 mil millones para 2025.
- El 40% de los ejecutivos está de acuerdo en que la transformación digital ha mejorado su eficiencia operativa.
- El 44% de todas las empresas ya ha adoptado una estrategia empresarial en la que lo digital es primero, y el 89% de ellas planea hacerlo.
La Industria 4.0 comprende muchas familias de innovación considerables, entre las cuales tanto Internet de las cosas (IoT) como la Automatización robótica de procesos (RPA) se consideran palancas esenciales para la mejora y modernización de procesos.
¿Qué es RPA?
Se refiere a una tecnología que puede imitar la actividad humana para realizar tareas repetitivas y de gran volumen de forma rápida y con un 100% de precisión. Cuando se combina con dispositivos de IoT, RPA puede responder automáticamente a la información de datos y realizar tareas sin que se le solicite.
Otra ventaja de usar el software RPA es que las empresas pueden implementarlo sin aprender nuevas herramientas, sin pedir soporte a los equipos de TI o sin cambiar por completo su infraestructura de TI subyacente, lo que podría ser extremadamente tedioso y, por supuesto, muy costoso.
Desde los seguros y la banca hasta la atención médica y la cadena de suministro, RPA tiene aplicaciones importantes (como IoT) en lo que respecta a reducir los costos, optimizar los procesos y mejorar las interacciones con los clientes.
Echemos un vistazo más de cerca al papel que juega la RPA en el mundo en rápido proceso de digitalización, pero primero, demos un paso atrás y comprendamos los problemas subyacentes.
Desafíos a los que se enfrenta el IoT en la transformación del mundo digital
El ecosistema de IoT presenta múltiples oportunidades para las industrias de todos los sectores. Sin embargo, siguen existiendo desafíos fundamentales específicos para implementarlo a gran escala. Éstos incluyen:
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Tecnología
A día de hoy, muchas soluciones de desarrollo de IoT siguen estando mal diseñadas y vienen con configuraciones complejas. Los ingenieros de IoT también tienen recursos limitados a la hora de implementar y gestionar estos sistemas, lo que dificulta su madurez como proceso empresarial.
También hay una falta significativa de autorización y estandarización para los dispositivos de IoT, incluidos los procesos de auditoría mal definidos. No existen protocolos estándar para responder a incidentes, lo que a menudo conduce a retrasos cuando los ingenieros intentan resolver las cosas ad hoc.
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Conectividad
Los sistemas centralizados son suficientes para manejar múltiples nodos conectados hasta cientos o incluso miles. Sin embargo, en las grandes redes de IoT, se conectan hasta millones de dispositivos a la vez y eso puede suponer una gran carga para la infraestructura.
Por lo tanto, requiere un gasto significativo para construir servidores lo suficientemente grandes para manejar esta carga, e incluso entonces, podríamos ver tiempos de inactividad frecuentes del servidor.