Transformación digital de las empresas a través del CRM
VASS, consultora especialista en soluciones digitales, ha alcanzado un acuerdo estratégico con Vlocity, proveedor de software integrante de la lista Forbes Cloud 100, para ofrecer nuevas y avanzadas soluciones basadas en el CRM Salesforce para alcanzar la transformación digital de las CRM.
Ambas compañías ponen a disposición de sus clientes nuevas herramientas y recursos para acelerar y mejorar la transformación digital de sus clientes, así como la experiencia del usuario, flujos de trabajo y productividad.
“Pertenecer al reducido y selecto grupo de partners de Vlocity nos permitirá seguir implementando las mejores soluciones de transformación en la relación de las empresas con sus clientes, y con las mayores garantías de éxito, a través de los procesos de negocio y la automatización que ofrece la plataforma de clientes líder en el mundo, Salesforce”, señala la directora de alianzas de VASS, Chus Pastor.
Por su parte, Jean-Pierre Degombert, vicepresidente de Alianzas Estratégicas EMEA en Vlocity, añade que “a medida que aceleramos nuestro crecimiento en España y en toda Europa, encontramos que nuestros clientes buscan respuestas más profundas a sus desafíos de transformación digital y experiencia de cliente. Mediante nuestra colaboración con VASS impulsaremos una mayor innovación en la experiencia de cliente de la región, y, de hecho, a nivel mundial”.
Los clientes de VASS se beneficiarán de las seis verticales en las que Vlocity se enfoca a través de su nube de industria: telecomunicaciones, media y entretenimiento, energía y utilities, seguros, salud y administraciones públicas.